Circula em várias redes sociais dois vídeos que mostraram consumidores com uma garrafa de cerveja da Brahma com baratas dentro.

O fato ocorreu em São Luís e, segundo informações, a cerveja foi comprada em um comércio no bairro do Renascença. As pessoas que fizeram o vídeos avisaram que vão processar a AmBev.

CLIQUE E VEJA:

DIREITO DE RESPOSTA:

Após a publicação do Blog, a empresa AmBev entrou em contato para divulgação de uma nota de esclarecimento. Veja abaixo:

Luis Pablo, tudo bem?

Sou da assessoria de imprensa da Cervejaria Ambev e vimos que você postou o vídeo de um consumidor que encontrou problemas em uma garrafa de Brahma – https://www.youtube.com/watch?v=fURy0dmpJPc&feature=youtu.be

Por isso, envio posicionamento da companhia abaixo em relação a esse vídeo.

A Cervejaria Ambev informa que já está em contato com o consumidor e que prezamos pela qualidade de todos os nossos produtos. Mantemos mais de 1.300 pontos de controle de qualidade na produção de nossas cervejas, que vão desde o plantio até o produto final. Ao longo deste processo, as cervejarias Ambev contam ainda com mais de 300 testes de qualidade.

É importante que o consumidor sempre relate qualquer problema com nossos produtos ao SAC da Ambev, para que o processo de verificação aconteça o quanto antes.

A companhia reafirma seu comprometimento em priorizar o atendimento ao consumidor e se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos. O telefone do SAC é 0800 887 1111 e funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h, exceto aos domingos e feriados.

Por favor, pode confirmar o recebimento deste e-mail?

Obrigada e abraço,