![Restaurante Zuky](https://luispablo.blog.br/wp-content/uploads/2016/01/Restaurante-Zuky.jpg)
Uma cliente enviou ao Blog do Luis Pablo uma situação constrangedora que passou no restaurante Zuky, localizado próximo ao Posto Diplomata, no Parque Shalom, na noite de terça-feira (05).
Segundo a denunciante que identificou-se como Brunna Muniz, uma propaganda no Instagram oficial do estabelecimento divulgava uma promoção garantindo que a cada duas peças de Sushi, apenas uma seria cobrada. Mas no local a conversa foi outra.
“Quando os pedidos chegaram o que eles fizeram foi duplicarem o nosso pedido. Informamos à garçonete que havia tido um equivoco e não queríamos que dobrassem nosso pedido, apenas que cobrassem a metade”, explicou a consumidora.
O problema foi relatado para a garçonete que alegou não poder fazer nada. Após o total despreparo da atendente, o gerente, ainda mais despreparado, foi procurado e, segundo ele, os clientes obviamente entenderam a promoção de maneira errada.
“Ele falava alto, atraindo à atenção de todos no restaurante, tentando fazer parecer que éramos ‘burros’ e não entendíamos como funcionava. Que teríamos que comer todas as peças e pagar por todas elas”.
Para finalizar, além de retirar as peças de sushis erradas com as mãos, o gerente levou a conta errada aos clientes. “Dissemos que queríamos pagar o justo, nem menos nem mais. Entretanto, ele pediu que nós pagássemos só o que estava lá mesmo e nos retirasse. FOI CONSTRANGEDOR E HUMILHANTE!”, afirma a cliente na denúncia.
O PROCON foi informado da situação e precisa notificar o restaurante. Uma fiscalização mais rigorosa também garantiria o fim dessas propagandas enganosas, que são frequentes em estabelecimentos de São Luís.
É preciso o advogado e diretor do órgão, Duarte Júnior, tomar as medidas cabíveis.